Funnel analízis
Az történik, amit elképzeltél?
Függetlenül attól, hogy feliratkozókat gyűjtesz egy online tanfolyamra, vagy egy webáruházat üzemeltetsz a látogatóidnak, egy előre meghatározott lépéssorozaton kell végig menniük ahhoz, hogy ügyfelekké váljanak.
A funnel analízis a látogatói csoportok viselkedéséről tájékoztat a különböző lépések során. A segítségével pontos képet kaphatsz arról, hogy mely elemek segítik elő, és melyek gátolják a konverziókat az oldaladon.
A webáruházak látogatói például gyakran az alábbi lépéseken keresztül rendelnek meg egy terméket:
- Nézelődés az oldalon
- Az árucikk kiválasztása
- A cikk kosárba tétele
- Vásárlási adatok rögzítése
- A szállítási adatok megadása
- A fizetési mód kiválasztása
- A Köszönjük! oldal meglátogatása
Hasonló útvonalak természetesen más típusú oldalakon, például szolgáltatások értékesítésével foglalkozó weblapokon is felrajzolhatóak.
Ha a FindGore segítségével nyomon követed, hogy a látogatóid mekkora része jut el a végállomásig a weblapod fontosabb útvonalain, és mekkora részük morzsolódik le az egyes lépéseknél, tudni fogod, hogy hol érdemes változtatni, ha növelni szeretnéd az eladások, vagy a feliratkozások számát.
Az analítikai szoftverünkkel mélyreható elemzéseket is készíthetsz a konverziós csatornákról.
Megnézheted például, hogy milyen oldalakról érkeznek azok a látogatók, akik az egyes lépéseknél az átlagosnál nagyobb mértékben morzsolódnak le, vagy hogy mennyivel könnyebben veszik az akadályokat azok, akik egyszer már regisztráltak nálad.
Emellett kiderítheted azt is, hogy a weblapod milyen aloldalait nézték meg a látogatók, mielőtt megtették az egyes lépéseket.
A funnel analízis a változások elemzését is megkönnyíti a weblapodon.
Ha például arra jössz rá, hogy túl sok látogató lép ki a szállítási adatok megadásánál, és átfogalmazod az ehhez szükséges mezőket, a funkció használatával rögtön le is tesztelheted az új mezők hatékonyságát.