A profilok áttekintése (Session, Anonymous and Identified Profiles)

A FindGore a weblapod összes látogatójáról profilt készít. Egy felhasználóhoz több profil is tartozhat.

Ennek az az oka, hogy az alkalmazásunk az analitikai szoftverek többségéhez hasonlóan, cookie-k, azaz a felhasználók böngészőjén elhelyezett apró szöveges fájlok segítségével végez méréseket.

Abban az esetben pedig, ha egy látogató egy olyan böngészővel keresi fel az oldalad, melyen nem találunk FindGore sütiket, új profilt hozunk létre a számára, függetlenül attól, hogy járt -e korábban az oldalon.

Annak, hogy egy visszatérő látogató böngészőjében nem találunk sütiket, számtalan magyarázata lehet. Íme néhány:

  • Elképzelhető, egy új eszközzel kereste fel a weblapod. Például az asztali számítógépe után az okostelefonján olvasta a blog bejegyzéseidet.

  • Gyakran előfordul az is, hogy a felhasználók a böngészési előzményekkel együtt a sütiket is eltávolítják a készülékükről.

Szerencsére a jelentéseinkben megnézheted, hogy hány profil tartozik egy látogatóhoz.

Minden profil rendelkezik egy egyedi felhasználói azonosítóval (UUID).

Ha az alkalmazásunk kezelői felületén rákattintasz erre a hosszú számsorra, és kiválasztod a user profiles fület, kilistázzuk az adott profilhoz tartozó egyéb felhasználói azonosítókat is.

Az azonosító kiválasztásával számtalan egyéb információhoz is hozzáférhetsz.

Megtudhatod például, hogy hány pontot gyűjtött, milyen email címmel rendelkezik, milyen böngészőt használ, vagy hogy milyen oldalakat nézett meg az a látogató, akihez a kiválasztott profil tartozik.

Ha rendszeresen ellenőrzöd ezeket az információkat, kikövetkeztetheted, hogy hányféle eszközzel, honnan és milyen gyakorisággal nézik meg a weblapodat a látogatók. Ez nagy segítséget jelenthet a honlapod optimalizálásában.

Az egyedi azonosítók listáit a Profiles menüpontra kattintva érheted el.

Profilok

A listákat az anonim (Anonymous), az azonosított (Identified) és az általános (Session) profil csoportról is lekérheted.

Az azonosított csoportban olyan felhasználókhoz tartozó profilokat láthatsz, akik megadták az email címüket valamelyik weblapodon. Az anonim csoportban olyan látogatókhoz tartozó profilokat találhatsz, akik ezt nem tették meg.

Az általános csoport listázásakor pedig nem vesszük figyelembe, hogy tartozik -e email cím egy profilhoz. Mindegyik csoportban a 100 azonosítót találhatsz, ezek a legtöbb pontot összegyűjtő, legaktívabb felhasználókhoz tartoznak.

Profilok2

Ha az összes profil száma (profiles found) nagyon magas az egyedi látogatókhoz viszonyítva annak az lehet az oka, hogy sok felhasználód inkognitó módban nézi a weblapodat, ilyen esetekben pedig a böngésző automatikusan törli a sütiket a készülékről.

Az egyedi profil csoportokhoz tartozó listákat szintén a Profiles menüpont alatt érheted el.

Ha például bizonyos profilokat korábban áttettél egy VIP csoportba, akkor itt egy kattintással elérheted a hozzájuk tartozó azonosítókat, és egyszerűen áttekintheted, hogy mit csináltak a legfontosabb ügyfeleid a közelmúltban a weblapodon.

Következő Súgó cikk: Felhasználói csoportok

Előző Súgó cikk: Hogyan tekinthetem át a legfontosabb látogatottsági adatokat?